Служба поддержки

Верификация карты:

Верификация карты подтверждает, что Вы являетесь держателем карты и совершаете обмен добровольно.

Сделайте фото лицевой стороны карты на фоне нашего сайта (так чтобы был виден номер заявки и лицевая часть вашей карты)

Отправьте фото на адрес: admin@coins-trade.ru

- [ ] Верификация занимает 2-3 минуты

- [ ] Производится один раз


Требования к фотографиям:

* Формат фотографии: JPG, JPEG, PNG, или GIF

* Размер фото не более 5 МБ

* Фотография на фоне нашего сайта и должен быть виден номер заявки

Фото-пример:

Как купить или продать bitcoin в Казахстане?

Для этого достаточно оформить заявку на нашем сайте, выберите направление - укажите необходимую сумму и свои данные, после создания заявки в зависимости от способы оплаты система либо автоматически предоставит реквизиты, либо вам нужно будет обратиться в чат на сайте для их получения.

Сколько по времени занимает операция?

В случае если вы продаете bitcoin мы выплачиваем средства в течении 10 минут после того как ваша транзакция подтвердится 1 раз в сети (вы сами можете отследить подтверждение перейдя на сайт blockchain.com/ru/explorer и вставив адрес кошелька на который перевели средства. Скорость подтверждения зависит от комиссии которую вы выставили при отправке и общей загруженности сети, поэтому для того чтобы не ждать указывайте всегда приоритетную комиссию при отправке.

Что такое верификация при покупке bitcoin за банки Казахстана?

Мы в обязательном порядке должны убедиться что платеж является санкционированным, а плательщик осознает что покупает, поэтому в зависимости от уровня риска мы просим предоставить фотографию подтверждения некоторых документов, эти меры безопасности необходимы чтобы исключить мошенничество с чужими картами. Это занимает не более 3 минут и производится только один раз.